Često postavljana pitanja

1. Što je s paketom? Je li siguran tijekom dostave?

Svi strojevi su pakirani u standardnu ​​čvrstu drvenu kutiju s pjenom unutra.

2. Koji je način isporuke? Koliko dana će stroj biti dostavljen?

Stroj ćemo poslati putem DHL-a, FedExa, UPS-a itd. (usluga od vrata do vrata), s rokom dostave od oko 5 dana. Ili zrakoplovom do vaše zračne luke (usluga od vrata do zračne luke), s rokom dostave od oko 3 dana. Ili morem do morske luke. Minimalni potreban CBM: 1 CBM, s rokom dostave od oko 30 dana.

3. Pružate li jamstvo? Što je s postprodajnom uslugom?

1 godina besplatnog jamstva za rezervne dijelove, doživotna tehnička podrška.
Imamo profesionalni postprodajni tim, ako imate bilo kakvih pitanja, videozapisi pomoćnika također su dostupni u postprodajnoj usluzi.

4. Je li ovaj stroj jednostavan za korištenje? Mogu li ga dobro koristiti ako nemam iskustva? Pružate li korisnički priručnik i videozapise o radu kako biste nam pomogli?

Da, naš je stroj dizajniran za jednostavno korištenje. Obično će vam trebati 2-3 sata da naučite kako ga koristiti, ako ste tehničar, učenje će biti puno brže. Besplatni smo vam engleski korisnički priručnik, a dostupan je i video s uputama za uporabu.

5. Ako dođemo u vašu tvornicu, hoćete li osigurati besplatnu obuku?

Da, srdačno vas pozdravljamo u posjeti našoj tvornici, organizirat ćemo vam besplatnu obuku.

6. Koji je način plaćanja?

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja: bankovni transfer, WesterUnion, Moneygram, Paypal itd.

Ako imate bilo kakvih pitanja, možete poslati UPIT ili nam se javiti putem CHATA, rado ćemo vam pomoći!